📍 Sede: Napoli

🕘 Part-time 09:00 - 13:00

Full-time 09:00–18:00.

Per ampliamento del nostro team, selezioniamo Addetti alla Gestione della Customer Base Wind Tre nel settore Telecomunicazioni.

Entrerai a far parte di una realtà strutturata, dinamica e in continua crescita, dove avrai un ruolo centrale nella gestione e valorizzazione del portafoglio clienti.

🎯 Di cosa ti occuperai:

-Ricontattare clienti già attivi per attività di fidelizzazione e consulenza personalizzata;

-Fornire informazioni chiare e dettagliate su prodotti e servizi Wind Tre;

-Gestire trattative commerciali e finalizzare contratti;

-Proporre soluzioni aggiuntive attraverso attività di upselling e cross selling;

-Gestire il cliente a 360°: assistenza, cambio offerta, aggiornamenti contrattuali e risoluzione problematiche;

-Analizzare e spiegare offerte commerciali e condizioni contrattuali;

-Lavorare per obiettivi, monitorando le proprie performance e contribuendo ai risultati aziendali.

🔎 Il profilo ideale:

-Esperienza pregressa (preferibilmente su clientela Business);

-Buona conoscenza degli strumenti informatici;

-Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;

-Attitudine al problem solving e forte orientamento agli obiettivi e ai risultati;

-Precisione e capacità di gestione autonoma del lavoro.

💼 Cosa offriamo:

-Compenso fisso garantito di euro 1.100 euro per full time + incentivi;

-Compenso fisso garantito di euro 550,00 euro per part time + incentivi;

-Bonus e incentivi economici altamente competitivi;

-Formazione iniziale retribuita con affiancamento costante e supporto del team leader;

-Ambiente giovane, dinamico e stimolante.

⏰ Orario di lavoro:

-Part-time: Dal lunedì al venerdì 09:00 - 13:00;

-Full time: Dal lunedì al venerdì 09:00 - 18:00.

📄 Contratto di lavoro: Collaborazione

💰 Retribuzione: fisso mensile + incentivi;

Se sei una persona determinata, comunicativa e orientata al risultato, questa è l’opportunità giusta per te.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.