Siamo alla ricerca per un importante Cliente, di un Team Leader motivato e competente, che avrà il compito di coordinare la sala operatori, monitorare costantemente i risultati e garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Requisiti:

Esperienza nella gestione di team di lavoro di almeno 3 anni;

Spiccate doti di leadership e capacità di motivare il team;

Ottima conoscenza dei processi di vendita e delle dinamiche di relazione con il cliente;

Eccellenti abilità comunicative e orientamento al risultato;

Capacità di gestire il proprio tempo, definire priorità e obiettivi;

Proattività, empatia e forte predisposizione al lavoro per obiettivi;

Flessibilità oraria e capacità di adattamento alle esigenze operative;

Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali CRM;

Responsabilità principali:

Coordinare e supportare la sala operatori garantendo un ambiente di lavoro efficiente e motivante;

Monitorare le performance della commessa e assicurare il raggiungimento degli obiettivi prefissati;

Fornire formazione on the job e affiancamento continuo agli operatori;

Definire, assegnare e monitorare gli obiettivi individuali e di team;

Analizzare i processi operativi, individuare aree di miglioramento e proporre azioni correttive;

Gestire l’inserimento delle nuove risorse, occupandosi di formazione e integrazione nel team.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.